تغير رسيفر و كرت قناة الجزيرة الرياضية bein

في البداية انا مع كل ما تقوم به قناة الجزيرة الرياضية سابقا و التي تحولت الي اسم bein في الوقت الحالي ، فهم دفعوا مبالغ طائلة من أجل امتلاك حقوق بطولات كثيرة ، و حتى يستردوا هذي المبالغ فإن كل ما يقومون به من تشفير و ربط بطاقة الإشتراك لكي يعمل مع رسيفر واحد فقط او اي طريقة يختاروها هم انا معه بدون شك و هذا حقهم ، ولكن العتب الذي اود ان اكتب عنه بخصوص استعجالهم و عدم استعدادهم و فوق هذا اجبار المستهلك تحمل تبعات هذا التغير الذي عملوه من اجل محاربة القرصنة

في البداية اتخذوا خطوة بأن تتوقف جميع الإشتراكات بتاريخ 31/5/2014 حتى التي تنتهي بعد هذا التاريخ ، وذلك من اجل تقديم باقات جديدة و باقات كأس العالم و غيرها من الباقات التي ينوون طرحها ، انا اشتراكي ينتهي بشهر اغسطس القادم و مع ذلك يظهر لي الآن ان اشتراكي سينتهي بالتاريخ الذي حددوه :

تاريخ انتهاء اشتراك الجزيرة الرياضية

على كلامهم فإن من يمتلك اشتراك ساري بعد التاريخ المعلن من قبلهم و يود الإشتراك في الباقات الجديد فإنه سيدفع ( فرق السعر ) و الى ذلك الوقت سأنتظر و اشاهد ماهي الآلية التي سيعتمدونها

الأمر الآخر الذي اتخذوه و الذي اعتبره قد سبب ربكة كبيره للعملاء و أنا واحد منهم ، بأنهم اجبرونا على امتلاك واحد من هذين الرسيفرين حتى تعمل بقية قنوات HD

و بما اني املك رسيفر ابوظبي الرياضية فإني مجبر على تغير رسيفري الى النوع الذي ذكروه ، انا لا اعرف من هو صاحب القرار الغريب والذي يجعلني كعميل قد قمت بالإشتراك بأن اشتري رسيفر جديد و اتحمل السعر حتى تنعم قنوات الجزيرة بالأمان !! لننسى اني املك رسيفر ابوظبي الرياضية و لنقل اني املك رسيفر الجزيرة ولكن ليس النوع المطلوب في رسالتهم لنا ! لماذا اضطر ايضا الى تحمل تبعات هذا التغير و اجباري على شراء رسيفر ؟

طيب لنقل ان من الممكن ان تكون الرسيفرات التي طلبوها قد تمتلك هي الوحيدة لميزة التشفير و الربط بين البطاقة و الكرت ، لماذا لم تقم الجزيرة نفسها بتوفير هذا الجهاز لنا لانها هي من تريد ان تحمي نفسها من القرصنة ؟ بحيث توفر الجهاز للعميل ( الحالي ) و يشتريه العميل الجديد الذي ينوي الإشتراك معهم ، بهذي الطريقة يضمنون ان العموم قد توفر لديه المتطلبات المطلوبة لإتخاذ قرار اجبار المشترك على رسيفرات محددة ، ولكن ماحصل ان هنالك شخص بداخل الشركة اصر ان يجعل العميل هو من يدفع قيمة هذا التغير المفاجئ ، العميل العربي دائما ما يكون آخر اهتمامات الشركات العربية حتى الجزيرة الرياضية والتي توقعتها غير .. ولكن للأسف نبقى عرب ، مع ملاحظة ان المحلات قامت برفع اسعار الرسيفرات الى الضعف و بعض المحلات لا يوجد بها الرسيفرات اصلا بسبب هذي الخطوة المفاجأة و الغير مدروسة

الأمر الآخر اصرارهم علي ان تكون الكروت من النوع الجديد والتي تحمل رقم مسلسل محدد ، ومن جديد اذكر انا مع اي تصرف يطلبونه ليحموا انفسهم ، ولكن المضحك في الأمر ان المستهلك هو من يضطر الى دفع مبلغ من المال حتي يحصل على الكرت الجديد ، مع ان المنطق يقول ان الجزيرة الرياضية هي من يجب ان يوفر هذي الكروت لعملائها مجانا !!

بكل الأحوال مع نهاية شهر 5 القادم ان شاء الله فإنهم سيعلنوا عن باقات جديدة و من ضمنها باقات كأس العالم ، الى ذلك الحين فأنا اتخذت قرار عدم تغير رسيفري الحالي ، و كما جرت العادة عند العرب بأن يكون كل شيء فجأة فإني اعتقد انهم سيعلنوا عن العدول عن قرارهم الفجأة الذي اتخذوه و الذي سبب ربكة كبيره كما قرأت و سمعت بخصوص تغير رسيفر الجزيرة و كروتها

و للمزيد عن المعلومات حول هذا الأمر انصحك زيارة صفحة الأسئلة في موقعهم للتعرف اكثر

المصدر